Infraestructura y automatización de TI

Infraestructura y automatización para empresas que no tienen departamento de TI

Dejamos tus sistemas corriendo solos, respaldados y documentados. Sin sorpresas, sin depender de que alguien se acuerde de apretar el botón.

Agendar diagnóstico gratuito Ver servicios
  • Soporte TI gestionado
  • Automatización de procesos
  • Infraestructura en la nube
  • Herramientas propias
  • Modernización de sistemas
  • Optimización de costos
  • Creación de páginas web

Servicios

Todos los frentes, un solo responsable.

Puedes contratar uno o combinarlos. El alcance se define antes de empezar, por escrito, para que sepas exactamente qué entra y qué no.

Técnico revisando racks de servidores con un equipo de diagnóstico

Soporte TI gestionado

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Un equipo de TI completo, por menos de lo que cuesta contratar a una persona.

Nos hacemos cargo de que todo funcione: equipos, correos, redes, respaldos, seguridad y accesos. Con monitoreo permanente y tiempos de respuesta comprometidos por contrato.

Qué incluye

  • Monitoreo permanente de servidores y equipos críticos
  • Mesa de ayuda para tus usuarios
  • Administración de correo, cuentas y accesos
  • Gestión de respaldos con verificación periódica
  • Reporte mensual del estado de tu infraestructura

Modalidad: Plan mensual según cantidad de equipos y usuarios.

Pantalla de panel de monitoreo con métricas y reportes

Automatización de procesos

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Si alguien en tu empresa copia y pega datos todos los días, eso ya debería ser automático.

Conectamos las herramientas que ya usas —correo, planillas, CRM, sistema de facturación, WhatsApp— para que la información viaje sola. Sin cambiar de software, sin migraciones traumáticas.

Qué incluye

  • Levantamiento del proceso actual y detección de dónde se pierde el tiempo
  • Diseño y construcción del flujo automatizado
  • Pruebas con datos reales antes de dejarlo vivo
  • Documentación y capacitación al equipo
  • Monitoreo y corrección si algo falla

Casos típicos

  • Facturas que llegan por correo y se registran solas en tu planilla o ERP
  • Formulario web que crea el cliente en el CRM y dispara el correo de bienvenida
  • Reporte semanal de ventas que llega armado al correo del gerente
  • Alertas automáticas cuando un backup falla o un certificado está por vencer

Un proceso que hoy toma 6 horas al mes queda en cero. La automatización se paga sola el primer trimestre.

Modalidad: Proyecto de implementación + plan de mantención mensual.

Primer plano de ventiladores de refrigeración en un centro de datos

Infraestructura en la nube, ordenada y reproducible

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Si tu servidor se cae hoy, ¿cuánto demoras en volver a operar? Nosotros dejamos esa respuesta en minutos.

Diseñamos y desplegamos tu infraestructura en Google Cloud definida como código. Eso significa que todo —redes, servidores, permisos, respaldos— queda escrito, versionado y reconstruible. Nada depende de la memoria de una persona.

Qué incluye

  • Arquitectura a medida del tamaño real de tu empresa, sin sobredimensionar
  • Despliegue completo automatizado con Terraform
  • Respaldos programados y plan de recuperación probado
  • Control de accesos por usuario y rol
  • Documentación entregable y traspasable

Beneficios concretos

  • Recuperación ante desastre: reconstruimos tu ambiente completo en minutos, no en días
  • Auditoría total: cada cambio queda registrado — quién, cuándo y qué
  • Sin sorpresas de facturación: dimensionamos para lo que realmente usas

Modalidad: Proyecto de implementación + operación mensual opcional.

Monitor de computador sobre un escritorio blanco

Tu propio stack, sin pagar licencias eternas

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Estás arrendando software que podrías tener.

Implementamos en tu servidor las alternativas profesionales a las suscripciones que pagas mes a mes: almacenamiento de archivos, gestor de contraseñas corporativo, ERP, monitoreo de seguridad. Tú eres dueño de la instalación y de los datos.

Qué podemos montarte

  • Nextcloud — archivos compartidos y sincronización de equipos
  • Vaultwarden — gestor de contraseñas para toda la empresa
  • Odoo — ERP con inventario, ventas, facturación y contabilidad
  • Wazuh — monitoreo de seguridad y detección de incidentes
  • Motor de automatizaciones propio

Beneficios concretos

  • Costo mensual de servidor muy por debajo de lo que pagas hoy en licencias por usuario
  • Tus datos en tu infraestructura, no en la de un tercero
  • Sin límite artificial de usuarios ni de espacio

Modalidad: Implementación + soporte y actualizaciones mensuales.

Computador retro Commodore Amiga sobre un escritorio

Modernización de sistemas antiguos

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¿Tienes un sistema que "solo funciona en ese computador"? Eso es un riesgo, no una solución.

Tomamos esa aplicación que nadie se atreve a tocar y la empaquetamos con Docker: queda portable, respaldada y desplegable en cualquier servidor en minutos. Sin reescribir el sistema, sin perder tus datos.

Qué incluye

  • Diagnóstico del sistema actual y sus dependencias
  • Empaquetado en contenedores
  • Migración de datos con validación
  • Ambiente de pruebas antes de tocar producción
  • Plan de vuelta atrás por si algo no calza

El conocimiento deja de estar en la cabeza de una persona y pasa a estar en un archivo que cualquiera puede levantar.

Modalidad: Proyecto cerrado con precio fijo.

Monedas doradas apiladas sobre una superficie blanca

Optimización de costos en la nube

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Revisamos tu cuenta. Si no encontramos ahorro, no cobramos el diagnóstico.

Auditamos tu infraestructura actual, identificamos recursos sobredimensionados, servicios olvidados corriendo y almacenamiento mal clasificado. Ajustamos sin tocar el rendimiento.

Qué incluye

  • Auditoría completa de gasto y uso real
  • Informe con el ahorro proyectado antes de ejecutar nada
  • Implementación de los ajustes aprobados
  • Alertas de presupuesto para que no vuelva a pasar

Es el único servicio que se financia con lo que te ahorra.

Modalidad: Diagnóstico + implementación.

Creación de páginas web

Tu sitio, hecho a medida y sin arriendo eterno.

Desde la página que presenta tu empresa hasta el sistema completo con usuarios, base de datos y panel de administración.

¿Te buscan en Google y no aparece nada? O peor: aparece un sitio de hace diez años que ni tú te atreves a mostrar.

Diseñamos y desarrollamos el sitio completo, a medida. Sin plantillas genéricas que se ven igual a las de otros mil negocios, y sin quedar atado a la suscripción mensual de un constructor que sube el precio cuando quiere.

  • Escritorio con un computador portátil y un monitor mostrando un sitio web

    Sitios corporativos y landing pages

    La cara pública de tu empresa: rápida, ordenada y pensada para que el visitante termine contactándote, no perdiéndose.

  • Persona con una tarjeta bancaria frente a un computador portátil

    Tiendas en línea y pagos

    Catálogo, carrito y cobro con los medios de pago que se usan en Chile. Tú administras los productos sin depender de nosotros.

  • Huella digital iluminada sobre un lector circular

    Portales con acceso de usuarios

    Cada cliente o trabajador entra con su cuenta y ve solo lo suyo. Registro, recuperación de clave y permisos por rol incluidos.

  • Pantalla de computador portátil con gráficos de un panel de control

    Paneles de administración

    Una pantalla donde tu equipo crea, edita y consulta la información del negocio sin tocar una planilla ni pedirle permiso a nadie.

  • Calendario mensual con chinches rojas marcando fechas

    Formularios, reservas y cotizaciones

    El formulario no queda en el aire: guarda el dato, te avisa por correo y deja registro para hacerle seguimiento después.

  • Persona sosteniendo un teléfono móvil con ambas manos

    Diseño adaptado a celular

    Más de la mitad de tus visitas llegan desde el teléfono. El sitio tiene que verse bien ahí, no solo en el computador del diseñador.

Qué incluye

  • Diseño a medida, no una plantilla comprada
  • Textos y estructura pensados para que Google te encuentre
  • Dominio, certificado de seguridad y publicación
  • Panel para que edites contenidos sin depender de nosotros
  • Capacitación al equipo y documentación de entrega

El código y los datos son tuyos. Si mañana quieres seguir con otro proveedor, te llevas todo — no queda nada amarrado a una plataforma que solo nosotros sepamos operar.

Modalidad: Proyecto cerrado con precio fijo + mantención mensual opcional.

¿Tienes algo trabado y no sabes por dónde empezar?

Cuéntanoslo y te decimos si tiene solución, cuánto toma y qué implica. Sin compromiso y sin vocabulario que no se entienda.

Hablemos de tu proyecto

Cómo trabajamos

Cuatro pasos, sin sorpresas.

Nada arranca sin una conversación y una propuesta por escrito. Sabes qué recibes antes de firmar.

01

Diagnóstico

Conversamos, revisamos lo que tienes y detectamos dónde está el problema real. Sin costo y sin compromiso.

02

Propuesta

Te entregamos alcance, plazo y precio cerrado por escrito. Sabes exactamente qué recibes antes de firmar.

03

Implementación

Ejecutamos con avances visibles. Nada se toca en producción sin aviso y sin plan de vuelta atrás.

04

Acompañamiento

Documentación entregada, equipo capacitado y soporte continuo si lo necesitas.

Por qué TechFlow

Cuatro razones, sin relleno.

Hablamos en español, no en siglas. Te explicamos qué hacemos y por qué, sin escondernos detrás del tecnicismo.

Todo queda documentado. Si mañana decides trabajar con otro proveedor, te llevas la documentación completa. No trabajamos con clientes cautivos.

Precio cerrado, alcance claro. Sabes cuánto cuesta y qué incluye antes de empezar.

Respuesta real. Somos un equipo chico y ágil: no pasas por tres niveles de mesa de ayuda para que alguien te conteste.

Preguntas frecuentes

Lo que más preguntan.

¿Trabajan con empresas fuera de la Región de Atacama?

Sí. La mayor parte del trabajo es remoto y atendemos clientes en todo Chile.

¿Tengo que cambiar los sistemas que ya uso?

No necesariamente. Preferimos conectar y mejorar lo que ya funciona antes que proponer una migración completa.

¿Cuánto demora una implementación?

Una automatización simple puede estar lista en días. Un proyecto de infraestructura completo toma algunas semanas. En la propuesta va el plazo comprometido.

¿Qué pasa si algo falla después de la entrega?

Todo proyecto incluye un período de garantía. Después de eso, puedes tomar un plan de mantención o pagar por incidente.

¿Los datos quedan en mi poder?

Siempre. Trabajamos sobre tu infraestructura y tus cuentas. Tú eres el dueño.

Contacto

¿No sabes por dónde partir?

Agenda un diagnóstico gratuito de 30 minutos. Revisamos tu situación actual y te decimos qué conviene hacer primero — aunque la respuesta sea que todavía no necesitas contratarnos.

Te respondemos al correo que dejes. También puedes escribirnos directo a contacto@techflowsoluciones.com.